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利用規約など

音楽ダウンロードストア「レコチョク」利用規約

音楽ダウンロードストア「レコチョク」利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社レコチョク(以下「当社」といいます)が提供する音楽ダウンロードストア 『レコチョク』(以下「本ストア」といいます)において、当社が本ストア内で提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます)の利用について定めるものです。本サービスの利用者(以下単に「利用者」といいます)は、本サービスの利用にあたって、本規約の内容及び「クラブレコチョク規約」(以下「基本規約」といいます)の内容を承諾したうえで利用するものとします。利用者は、本サービスを利用することによって、本規約の内容及び基本規約の内容を承諾したものとみなされ、当社と利用者との間で本規約及び基本規約の定めを内容とする契約が成立するものとします。なお、本規約において使用する用語は、特段の定めがない限り基本規約の定義に従うものとします。

第1条(総則)

本サービスで商品(Nintendo Switchダウンロードソフト「レコチョク」では、シングル・アルバムに限られます)の購入を行う場合は、メンバー(「クラブレコチョク」のメンバーをいいます。詳細は基本規約参照)であることが必要です。

第2条(商品の購入)
  1. 商品とは、本サービスで購入していただくことのできる、楽曲データ・サービス等の総称をいいます。
  2. 本サービスで提供する商品の購入を希望する利用者は、本規約及び本ストア上に商品毎に掲げる利用条件に同意していただく必要があります。
  3. 商品の購入は本ストア上の「支払い手続き」画面において「購入」ボタン(または「承諾」ボタン)を押すことによりなされ、「購入完了」画面が表示された時点で商品の購入に関する契約が成立することとします。
  4. 前項に定める商品の購入成立後、別途当社が指定する方法により、本ストアで購入した商品のダウンロードが可能となります。
第3条(利用料金)
  1. 利用者は、当社または当社に対し音楽配信に係わる業務を委託する音楽配信事業者(以下「配信事業者」といいます)が本ストア上に定める本サービスの利用料金を、第4条に定める方法により当社に支払うものとします。
  2. 利用者は、当社が配信事業者から配信事業者の利用者に対する利用料に関する債権を譲り受け、当社が当該債権に基づき利用者に利用料金を請求することを異議なく承諾するものとします。
第4条(支払い)
  1. 本サービスの利用料金のお支払方法には、以下の方法があります。なお、利用者が選択できる支払方法は、支払方法の選択画面にて、表示しております。
    (1)利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い
    (2)携帯電話会社が提供する決済サービスによるお支払い
    (3)当社が発行するレコチョクプリペイドカードによるお支払い
    (4)任天堂が運営するニンテンドーeショップでの残高を使用するお支払い
  2. 利用者は、レコチョクプリペイドカードによりお支払をされる場合を除き、利用者が支払方法として利用するクレジットカード会社、携帯電話会社または任天堂その他の請求・収納代行を行う会社(以下、総称して「決済サービス事業者」といいます。)との間で別途契約する条件に従い、当該決済サービス事業者に対し当該利用料金の支払いを行うものとします。利用者が決済サービス事業者との契約条件を遵守しない場合は、本サービスの商品の購入をお断りさせていただく場合があります。なお当該審査の内容及び判断の理由は一切開示致しません。
  3. 決済サービス事業者が利用料の収納代行を行う場合において、利用者が支払期日を経過しても本サービスの利用料金を支払わなかったときは、当該決済サービス事業者は当社に対し、利用者の氏名、未払い情報などを通知いたします。この場合、当社が通知を受けた情報をもとに、直接利用者に請求させていただくことがあります。
  4. 利用者は、本サービスの利用料金の支払いに関連して決済サービス事業者との間で生じた紛争を、自己の責任と費用において解決するものとし、当社及び配信事業者に何等の迷惑をかけず、かつ損害を与えないものとします。また、当社は、かかる紛争に起因して利用者に生じる損害につき、一切の責任を負わないものとします。
  5. 利用者と決済サービス事業者との間の紛争に起因して当社が損害を被った場合、当該利用者は、かかる損害を当社の求めに応じて賠償するものとします。
  6. レコチョクプリペイドカードのご利用にあたっては、レコチョクプリペイドカード裏面の記載事項及びレコチョクプリペイドカード利用規約に従うものとします。

附則 施行日
2011年6月20日制定
2011年9月29日改定
2012年4月9日改定
2012年10月1日改定
2012年11月12日改定
2012年12月3日改定
2012年12月20日改定
2013年3月29日改定
2014年4月1日改定
2014年11月11日改定
2018年10月12日改定
2019年1月31日改定
2020年3月31日改定

レコチョク コール 利用規約

レコチョクコール利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社レコチョク(以下「当社」といいます)が提供するスマートフォン向け『レコチョクコール』(以下「本サービス」といいます)の利用について定めるものです。

第1条(総則)
  1. 本規約は本サービスの利用者(以下「利用者」といいます。)と当社との間の本サービスに関する一切の関係に適用され、利用者は、本規約の内容に同意したうえで本サービスを利用するものとします。利用者は、本サービスを利用することによって、本規約の内容に同意したものとみなされ、当社と利用者との間で本規約の定めを内容とする契約(以下「本契約」といいます。)が成立するものとします。
  2. 本サービス上に掲示するご利用案内や別途規定する個別規程(以下「個別規程等」といいます。)は、本規約の一部を構成するものとします。本規約と個別規程等が異なる場合には、個別規程等が優先するものとします。
  3. 利用者は、本サービスの利用にあたり、本規約を誠実に遵守する義務を負うものとします。
  4. 本サービスは、個人(事業としてまたは事業のために契約の当事者となる場合におけるものを除きます。)の利用に限るものであり、日本国内においてのみ利用できるものとします。
  5. 利用者が本サービスを利用するためには、本サービスの利用端末の契約者である携帯電話会社が必要と定めている契約を締結するものとします。
第2条(規約・サービスの変更)
  1. 当社は、以下の場合に、利用者の同意を得ることなく、本規約を改訂、追加、変更または廃止することができるものとします。この場合に、本サービスの利用条件は、変更後の本規約によるものとします。
    (1)本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
    (2)本規約の変更が、本契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
  2. 前項に基づく本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の14日前までに、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容とその効力発生日を通知するものとします。
  3. 利用者は、変更後の本規約の効力が生じた後、本サービスをご利用になる場合は、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第3条(商品の購入)
  1. 商品とは、本サービスで購入していただくことのできる、楽曲データ・サービス等の総称をいいます。
  2. 本サービスで提供する商品の購入を希望する利用者は、本規約ならびに本サービスの商品毎に掲げる利用条件に同意していただくこととします。
  3. 購入は本サービスの「支払い手続き」画面において「購入」ボタン(または「承諾」ボタン)を押すことによりなされ、「購入完了」画面が表示された時点で、個別の商品の売買契約(以下「売買契約」といいます。)が成立するものとします。
  4. 利用者が未成年者の場合は、親権者等法定代理人の同意を得てください。前項に定める購入手続きが未成年者により実施された場合は、親権者等法定代理人の同意をいただいたものとみなします。
第4条(利用料金)
  1. 利用者は、当社または当社に対し音楽配信に係わる業務を委託する音楽配信事業者(以下「配信事業者」といいます。)が定める本サービスの利用料金を、第5条に定める方法により当社に支払うものとします。
  2. 本サービスの利用料金は、月額料金となります(月額料金の日割り計算は行いません)。
  3. 利用者は、当社が配信事業者から配信事業者の利用者に対する利用料に関する債権を譲り受け、当社が当該債権に基づき利用者に利用料金を請求することを異議なく承諾するものとします。
  4. 本サービスのご利用には、別途通信料が必要になります。
第5条(支払い)
  1. 本サービスの利用料金は、請求・収納代行業務を行う携帯電話会社(以下、「決済サービス事業者」といいます。)を通じて、請求・代行収納されるものとし、利用者はこれを承諾するものとします。
  2. 利用者は、利用者が決済サービス事業者との間で別途契約する条件に従い、当該決済サービス事業者に対し当該利用料金の支払いを行うものとします。利用者が決済サービス事業者との契約条件を遵守しない場合は、本サービスの商品の購入をお断りさせていただく場合があります。なお当該審査の内容及び判断の理由は一切開示致しません。
  3. 決済サービス事業者が利用料の収納代行を行う場合において、利用者が支払期日を経過しても本サービスの利用料金を支払わなかったときは、当該決済サービス事業者は当社に対し、利用者の氏名、未払い情報などを通知いたします。この場合、当社が通知を受けた情報をもとに、直接利用者に請求させていただくことがあります。
  4. 利用者は、本サービスの利用料金の支払いに関連して決済サービス事業者との間で生じた紛争を、自己の責任と費用において解決するものとし、当社及び配信事業者に何等の迷惑をかけず、かつ損害を与えないものとします。また、当社は、かかる紛争に起因して利用者に生じる損害につき、一切の責任を負わないものとします。
  5. 利用者と決済サービス事業との間の紛争に起因して当社が損害を被った場合、当該利用者は、かかる損害を当社の求めに応じて賠償するものとします。
第6条(延滞利息)
  1. 利用者は、本サービスの利用料金について支払期日を経過してもなお支払いがない場合には、支払期日の翌日から支払いの日までの日数について、年14.6%の割合で計算して得た額を延滞利息として支払っていただきます。また、前条第3項に基づき当社が直接利用者に請求を行った場合には、かかる延滞利息のほか、当社所定の請求手数料を請求させていただくことがあります。
第7条(禁止行為)
  1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行なわないこととします。
    (1)当社、他の利用者、その他の第三者又は本サービスに損害を与える行為。
    (2)当社、配信事業者、その他の第三者の著作権その他の権利を侵害する行為。
    (3)詐欺等の犯罪に結びつく行為。
    (4)第三者を差別し、罵倒、誹謗中傷、脅迫を行う等、名誉や信用を毀損する行為。
    (5)公序良俗に反する行為。
    (6)未成年者を害する行為を行うこと、又はその行為を助長させること。
    (7)第三者や他の組織を装い、又は第三者や他の組織との関係を偽ること。
    (8)第三者の利用者情報を無断で使用し、本サービスを利用する行為。
    (9)本サービスの運営を妨げる行為。
    (10)法令に違反する行為。
    (11)当社の定める利用条件、操作手順等に従わない行為。
    (12)前各号の行為を試みる行為、前各号に類する行為、前各号に該当するおそれのある行為その他当社が不適切と判断した行為。
第8条(利用者の責務)
  1. 利用者は、本サービスを利用するために必要なコンピュータ設備その他のハードウェア、ブラウザその他のソフトウェア並びに通信回線の利用権等をすべて自らの費用と責任で準備するものとします。
  2. 利用者は、本サービスを通じてダウンロードしたプログラムやデータ等を自らの責任と判断で利用するものとし、本サービスの利用によって生じるコンピュータシステムの破損等のトラブルについて、当社は一切責任を負わないものとします。
  3. 利用者は本サービスに関する当社及びその他の第三者の権利を脅かしたり、制限したり、若しくは妨害したり又はそのおそれがあるような行動を一切起こしてはならないものとします。
第9条(著作権をはじめとする知的財産権)
  1. 本サービスに関するソフトウェア、タイトル、ページデザイン、ドメイン、メールアドレスその他著作物、肖像、商標、標章、情報、データおよび表現等にかかわる著作権、商標権、その他一切の知的財産権及びノウハウは、当社、配信事業者又は正当な権利を有する権利者に帰属します。
  2. 本サービスにより販売ないしは試聴されるすべての楽曲等にかかわるデータの製作者の権利、また、当該楽曲等の著作権ないし著作隣接権その他一切の知的財産権は、当社、配信事業者又は正当な権利を有する権利者に帰属します。
  3. 利用者は、本サービスを利用することにより得られる一切の情報および本サービスを構成するすべてのプログラム等を、当社、配信事業者又は正当な権利を有する権利者の事前の許諾なく、複製、貸与、共有、譲渡、頒布、出版、放送、公衆送信、送信可能化、使用許諾、翻案、改変、その他方法の如何を問わず、私的使用の範囲を越えて使用してはならないものとします。
第10条(使用の許諾)
  1. 利用者は、利用者が本サービスにて購入した楽曲データ(以下「購入楽曲」といいます)を売買契約の解除の申出があった時点まで、私的使用の範囲内において再生使用することができます。
  2. 利用者は、本サービスにて購入した楽曲データを、当社、配信事業者又は正当な権利を有する権利者の許諾なく複製、頒布する等、著作権等の知的財産権その他の権利を侵害する行為を行ってはならないものとし、これに反した場合には、損害賠償責任を負うことになります。
第11条(利用環境)
  1. 利用者は、本サービスを本サービス内に記載された動作環境及び条件においてのみ利用することができます。利用者の利用環境によっては、必ずしも正常な動作が行えない場合があります。
第12条(免責)
  1. 当社は、本サービスの利用に関して利用者が被った損害または損失などについては、当社の故意または重過失に起因する場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
  2. 当社は、利用者に対して、本サービスの内容、提供されるコンテンツ、その他の情報について、その安全性、正確性、確実性、有用性、最新性、合法性、道徳性、第三者の権利を侵害していないこと等のいかなる保証も行うものではありません。
  3. 当社は、当社のストア、サーバ、ドメインなどから送られるメール、コンテンツに、コンピュータウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
  4. 当社は、本サービスの全部もしくは一部の変更、追加、停止または終了によって生じた全ての損失や損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。また、アクセス過多その他予期せぬ要因で表示速度の低下や障害等が生じた場合も同様とします。
  5. 当社は、本サービスの利用における電話又はFAXによるサポートは原則として行いません。利用者からのご質問等はEメールのみとさせて頂きます。また、本サービスの利用において、利用者自らが使用しているコンピュータ、通信機器、通信ソフト等の一切のサポートは行わないものとします。利用者と各種プロバイダとの接続に関する苦情等は一切受け付けないものとします。
第13条(本サービスの一時的な中断)
  1. 当社は、次の各号に掲げる事由のいずれかが起こった場合には、利用者に事前に通知することなく、一時的に本サービスの提供を中断することがあります。
    (1)地震、津波、洪水、噴火等の天災地変、戦争、動乱、暴動等制御不能の事由により、本サービスの提供が不可能となった場合。
    (2)火災、停電等により本サービスの提供が不可能となった場合。
    (3)本サービスのシステムに関し定期的な保守又は緊急の保守を行う場合。
    (4)電気通信事業法第8条の規定に基づき、天災、事変その他の非常事態が発生し、又は発生するおそれがあるときで、災害の予防もしくは救援、交通、通信もしくは電力の供給の確保、又は秩序の維持に必要な通信その他公共の利益のために、緊急を要する通信を優先的に取り扱うため、本サービスの提供を制限する必要があると判断した場合。
    (5)前記各号の他、当社が、運用上又は技術上、本サービスの提供の一時的な中断が必要と判断した場合。
  2. 当社は、前項各号に掲げる事由によって本サービスの提供の遅延又は中断等が発生した場合でも、これに基づいて利用者又は他の第三者が被った損害については一切責任を負わないものとします。
第14条(損害賠償責任)
  1. 利用者は、本規約に違反する行為または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合は、当社の被った損害を賠償する責任を負うものとします。
  2. 利用者は、本サービスの利用に関連して自らの行為により生じたあらゆる責任、損害または費用に関して(第三者からなされる請求も含むものとします)、自己の責任と費用により解決するものとし、当社に対してなんらの損害を与えないものとします。
  3. 利用者が未成年の場合は、親権者が本サービスや本サービスで公開される掲載情報が、未成年者にとって適切かどうか判断する責を負うものとします。また、成年被後見人・被保佐人・被補助人の場合は成年後見人、保佐人又は補助人が本サービスや本サービスで公開される掲載情報が成年被後見人・被保佐人・被補助人にとって適切かどうか判断する責を負うものとします。
第15条(サービス提供の中止)
  1. 当社は、30日の予告期間をもって利用者に告知の上、本サービスの提供を中止することができるものとします。
  2. 前項の告知は、当社が本サービス上に告知した時点に効力を生ずるものとします。
  3. 当社は、本サービスの提供中止の際、本条の手続きを経ることにより、楽曲の購入代金の払い戻し請求、その他中止に伴う利用者又は他の第三者が被った損害については、当社は一切責任を負わないものとします。
  4. 本サービスに対し、第三者より著作権・特許権侵害等に基づく差し止め請求がなされ、本サービスの提供を中止せざるを得ない場合、当社は、予告なしに本サービスの提供を中止する場合があります。
第16条(サービス提供の終了)
  1. 当社は、30日の予告期間をもって利用者に告知の上、本サービスの提供を終了できるものとします。この場合、当社は、利用者その他のいかなる者に対しても、いかなる責任も負わないものとします。
  2. 前項の告知は、当社が本サービス上に告知した時点に効力を生ずるものとします。
  3. 当社は、本条に基づき本サービスの提供を終了した場合、これに起因する利用者又は第三者が被ったいかなる不利益、損害について、一切責任を負わないものとします。
第17条(当社の権限)
  1. 当社は、本サービスの提供、運営に関する一切の事項を決定する裁量権を留保しており、具体的には以下のような権限を有します。
    (1)本サービス上、並びに利用者にお送りするインフォメーションのための電子メールにおいて、当社及び関連企業の情報、もしくは広告を掲載することがあります。
    (2)本サービスの提供、利用者サポート及び保守等の運営に関する業務を、利用者に事前の通知をすることなく、第三者に委託することがあります。
    (3)掲載情報を削除または移動すること、及び利用者のサービス利用を禁止すること等の措置を行うことがあります。
  2. 当社は、利用者に事前の通知をすることなく、利用者が本サービスの利用により当社に開示した情報や利用状況等を、利用者が特定できない形にして、今後の本サービスの展開のため、自ら利用し又は第三者をして利用させることができるものとし、利用者は予めこれに同意するものとします。
第18条(契約の解除)
  1. 売買契約を解除する場合は、スマートフォン端末を通じて売買契約の解除のお申し出をしていただきます。
  2. 利用者と第1条に定める本サービスを利用するために必要な携帯電話会社との契約が終了した日をもって、売買契約も終了します。
第19条(利用者に対するサービスの停止)
  1. 利用者が、次のいずれかの事由に該当した場合、又は該当すると当社が認めた場合、当社は利用者に対する何らの事前の催告・通知なく、本サービスの利用を停止することができます。
    (1)第7条に該当する行為、またはこれらに準ずる行為をしたとき。
    (2)本規約又は各種機能やサービスのガイドライン等のいずれかに違反したとき。
    (3)利用者が死亡したとき。
    (4)利用料金の支払いを怠ったとき。
    (5)その他、当社が利用者として不適当と判断したとき。
  2. 上記のいずれかに該当した利用者は、直ちに本サービスの利用に関する権利を失うとともに、当社に対して何らの請求権も取得しないものとし、以後原則として、本サービスの利用をお断りさせて頂くものとします。
第20条(個人情報の利用)
  1. 当社は、当社の「プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いについて」に則り、本サービスの利用を通じて取得した利用者の個人情報を適切に取り扱うものとし、次の各号の目的に限り利用します。
    (1)商品または役務の予約・購入、プレゼント応募、その他の取引を利用者から申し込まれた場合の取引の履行のため。
    (2)必要に応じ当社のサービスまたは広告主企業や提携先企業の商品・サービス等に関する情報を利用者に提供するため。
    (3)特典が当社の提携先企業によって提供される場合、当該提携先企業に対して特典の送付先、連絡先その他特典の提供に必要な事項を開示するため。
    (4)当社サービスの利用状況や利用環境などに関する調査を実施したり、業務提携をした企業等や社内向けにさまざまな報告(属性の集計・分析等個人を特定できない様式に限る)を行うため。
    (5)本サービスに関するお客様のご照会に対する調査・回答のため。
  2. 当社は、本サービスを通じて知り得た利用者の個人情報について、本サービスの履行のため、決済サービス事業者及び機密保持契約を結んだ業務委託先以外に開示することはありません。但し、次の各号のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
    (1)事前に利用者の同意を得た場合。
    (2)国または地方公共団体もしくは行政当局等より、法令に基づく個人情報開示の要請がなされた場合。
    (3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合。
  3. 利用者は、利用者情報の変更画面を利用して、利用者の個人情報について内容の確認、修正または更新を行うことができます。
  4. 個人情報の削除のご請求については、保有個人データの性質上、削除対応できない場合があります。この場合、個人情報の利用停止を行います。
第21条(準拠法、裁判管轄)
  1. 本規約および本契約の成立、履行および解釈は、日本法を準拠法とし、日本法にしたがって解釈されるものとします。
  2. 万一、本規約や個別規程等又はこれらの運用に関し、利用者と当社との間で意見の相違等、何らかの紛争が生じた場合、かかる紛争の全てについて東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第22条(分離性)
  1. 本規約の条項の一部が、法令上無効であるとされた場合であっても、かかる無効とされた条項以外の本規約の各規定は、引き続き有効なものとして、当社および利用者に適用されるものとします。

附則 施行日
平成23年6月20日制定
平成24年4月9日改定
平成24年6月1日改定
平成30年3月29日改定
令和3年11月22日改定

レコチョクプリペイドカード利用規約

第1条(目的)

レコチョクプリペイドカード利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社レコチョク(以下「当社」といいます)が発行する、レコチョクプリペイドカード(以下「本カード」といいます)により追加された未使用残高のご利用について規定するものであり、本カード及び未使用残高の利用者(以下単に「利用者」といいます)は本規約及び「クラブレコチョク規約」(以下「基本規約」といいます)の内容を承諾したうえでお取引いただくものとします。利用者は、本カード及び未使用残高を利用することによって、本規約及び基本規約の内容を承諾したものとみなされ、当社と利用者との間で本規約及び基本規約の定めを内容とする契約が成立するものとします。なお、本規約において使用する用語は、特段の定めがない限り基本規約の定義に従うものとします。

第2条(利用可能な場所)

利用者は、別途当社ホームページにて明示する本カード取扱店において本カードを購入し、次条に定める方法で未使用残高を追加することにより、本サイト(基本規約参照)にて明示する本サービス(基本規約参照)での利用料金のお支払いにおいてご利用いただけます。

第3条(残高追加)
  1. 本カード及び未使用残高を利用する場合、メンバー(「クラブレコチョク」のメンバーをいいます。詳細は基本規約参照)であることが必要です。
  2. メンバー専用の「Myページ」から本カード裏面に記載されているカード番号及びPIN番号を入力することにより、未使用残高を追加することとします。
  3. 残高追加金額は、本カードご利用金額の全額とし、利用者が任意に設定することはできません。
  4. 未使用残高の限度額は50万円とします。
第4条(未使用残高の利用)
  1. 未使用残高にて利用料金のお支払いをされる場合は、本サービスで未使用残高を使用して決済いただくものとします。未使用残高から決済合計額を差し引くことにより、金銭にて利用料金をお支払いいただいた場合と同様の効果が生じます。この場合、利用料金及びお支払後の未使用残高は決済確認画面に表示されますので、利用者はそれらに誤りがないことを確認するものとします。
  2. 決済時点の未使用残高が利用料金額に満たない場合は、新たに本カードから本カードご利用金額を未使用残高に追加し利用料金額を満たしたうえで決済いただくものとします。
  3. 利用者がメンバー資格を喪失した場合には、喪失時に保有する未使用残高を失うものとし、当社に対して何らの請求権も有しないものとします。
第5条(残高照会)
  1. 未使用残高は、決済確定画面に表示されるほか、「Myページ」でも確認いただけます。
  2. 「Myページ」においては、未使用残高のほか、ご利用の履歴確認も可能です。但し、システムの都合上、「Myページ」で表示できる履歴内容・履歴件数は当社が定めるところによります。
  3. 有効期限が過ぎた未使用残高は確認できません。
第6条(本カード及び未使用残高の換金)

本カード及び未使用残高の換金はできません。但し、当社が社会情勢の変化、法令の改廃、その他当社の都合により、未使用残高の取扱いを全面的に廃止する旨決定した場合は、例外的に、利用者は当社に対して未使用残高の返金を求めることができるものとし、当社所定の方法により未使用残高を確認したうえで、未使用残高を返金いたします。

第7条(再発行)
  1. 本カードを紛失した場合、若しくは盗難、改ざんされた場合、返金、又は再発行はいたしません。
  2. 本カードや本カードの機能を破損することがありますので、本カードを汚損したり、折り曲げたりしないでください。
第8条(不正な取得・利用等)
  1. 次のいずれかに該当するときは、当社は利用者に本カード及び未使用残高のご利用をお断わりし、本カード及び未使用残高自体を失効扱いとしたうえで、利用者の本カードを当社にお引渡しいただくものとします。
    (1)利用者が、不正な方法により本カード又は未使用残高を取得し、また、不正な方法により取得された本カード又は未使用残高であることを知って使用した場合
    (2)本カード又は未使用残高が改竄、偽造、又は変造されたものである場合
    (3)本規約に違反した場合
    (4)その他、本カード又は未使用残高が不正に利用された場合
  2. 前項各号の疑いがある場合、当社は調査のため、一時的に本カードをお預りし、又は利用者による未使用残高の利用を停止できるものとします。
  3. 本条1項において本カード及び未使用残高自体が失効した場合、当社は当該本カード又は未使用残高の交換・再発行・返金等には一切応じません。
第9条(本カード及び未使用残高の有効期限)
  1. 本カードの有効期限は、本カードの発行日より1年間とし、発行日は「Myページ」より確認できます。有効期限までに未使用残高の追加を行わなかった場合、本カードは、残高の有無に関わらず無効となり、残高の返金はしないものとします。
  2. 未使用残高の有効期限は、最後に残高追加した日又は最後に商品をご購入された日から1年間とします。有効期限を過ぎた未使用残高は、残高の有無に関わらず無効となり、残高の返金はしないものとします。
第10条(質権等担保権設定の禁止)

本カード又は未使用残高への質権等担保権の設定は出来ないものとします。また、利用者が本規定に違反した場合には、当該違反から生じるトラブル等に当社は一切責任を負いません。

附則 施行日
平成24年12月20日制定
令和2年3月31日改定