メンテナンス・障害のお知らせ

 

【レコチョク Best】Apple決済不具合に関するお知らせ(2019/3/20)

いつもレコチョクをご利用いただきありがとうございます。

現在、レコチョク Bestで以下の事象が発生しております。

●事象:Apple決済にてお支払い方法を設定いただいているお客様がレコチョク Bestをご利用できない
●発生日:2019年3月1日~継続中

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたします事、深くお詫び申し上げます。

また、誠に勝手ながら2019年3月20日にAppleの自動課金を停止させていただきました。
■自動課金停止によるお客様への影響
・2019年3月20日以降に更新日を迎えるお客様は次回更新をおこなえません。
※2019年3月20日以降、課金は発生いたしません
※更新日以降レコチョク Bestをご利用いただけません(閲覧・試聴は可能)

■今後のご利用保障について
対象のお客様へメールにて個別にご連絡させていただきます。

ご不便をお掛けいたします事、重ねてお詫び申し上げます。

株式会社レコチョク